Pour la mise en marche de cette
stratégie de gestion, le Groupe ULMA
a mis en place son modèle de gestion
basé sur Hobekuntza.
Hobekuntza se veut
un Modèle de Gestion
qui, répondant aux principes TQM,
encourage et facilite la participation créative
de tout le personnel. Le but est de maintenir
une amélioration continue et un développement
soutenu de la satisfaction des clients et
du personnel du Groupe. Ce résultat
devant être assuré par un fonctionnement
interne qui stimule l’innovation et
l’amélioration continue de ses
processus. La priorité pour ce faire
est donnée à l’efficience économique,
de façon à parvenir à des
avantages compétitifs soutenus dans
le temps.
Les trois axes de la Gestion sur
lesquels repose Hobekuntza sont la Gestion
par Processus,
l’Effort tendant à l’Amélioration
et la Gestion de l’activité quotidienne. |
