Le Groupe ULMA a mis en place
une stratégie de gestion, comme élément
de cohésion et de développement
de son projet industriel. Le principe en est
que tous ses Affaires de même que les
organes coopérateurs déploient
une stratégie sous-tendue par les principes
de la qualité totale, mettant l’accent
sur une approche ciblée sur le client,
l’amélioration continue et la
participation, afin de faire du Groupe ULMA
une organisation singulière prise comme
exemple en matière de gestion d’entreprise
pour son niveau reconnu d’Excellence.
Le niveau atteint dans la gestion sera évalué périodiquement à travers
le modèle d’excellence EFQM ou
ses adaptations futures à la réalité du
Groupe ULMA.
Chez ULMA, nous avons la conviction
de la nécessité d’appuyer
notre stratégie de gestion sur la Qualité Totale,
de sorte que celle-ci s’érige
en cadre de référence pour
les stratégies de tous nos Affaires
en fixant des objectifs et indicateurs qui
mesurent leur évolution et leur degré de
mise en œuvre. |
